よくあるご質問をまとめましたので、こちらをご確認のうえお問い合わせください。
-
利用したいのですが、どうすればいいですか?
-
「ご利用手続き」をご参照ください。
その後、お電話(072-200-2332)かお問い合わせフォームからお問い合わせください。
-
本人が利用を嫌がっているのですが、相談できますか?
-
はい、大丈夫です。ご本人の気持ちを尊重しながら、無理のない形でご案内いたします。
まずはご家族だけでのご相談も可能ですので、どうぞお気軽にご連絡ください。
-
時間帯や曜日の希望は出せますか?
-
はい、可能な限りご希望に合わせてスケジュールを調整いたします。
ただしご利用者様が多い時間帯はご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。
-
急な依頼にも対応してもらえますか?
-
できる限り対応いたしますが、スケジュール状況により難しい場合もございます。
お急ぎの際はお電話にてご相談ください。
-
男性スタッフもいらっしゃいますか?女性がいいのですが…
-
ご希望がある場合は、できる限り配慮いたします。
ただし、スケジュールによっては調整が難しいこともございます。まずはご相談ください。
-
発達障害のある子どもでも利用できますか?
-
はい、もちろんです。
ご本人の状態に応じた支援方法を考え、無理のないサポートを心がけています。
-
利用料金について教えてください。
-
ご利用料金ページがございます。サービス内容によって料金は異なりますので一度ご相談ください。
-
どんなスタッフがいらっしゃるのですか?
-
児童発達支援管理責任者・サービス管理責任者・保育士・教員・看護師などの有資格者が常駐しております。
詳しくはスタッフ紹介ページをご覧ください。
-
対象エリアを教えてください。
-
現在の提供エリアは、大阪松原市全域になります。詳細はお問い合わせください。
-
キャンセルすることはできますか?
-
来所日前日の正午までにご連絡いただければキャンセル可能です。それ以外のキャンセルは○○円のキャンセル料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。
